שאלות ובעיות נפוצות

כאן תוכלו למצוא תשובות לשאלות בעיות נפוצות בקשר למוצרינו

היכן ניתן לרכוש את המשאבות ?

ניתן לרכוש את המשאבות דרכינו ובחנויות נבחרות ברחבי הארץ .

משאבה מסוג CliniCare Dual, ניתן לרכוש במחיר מסובסד בבתי המרקחת ברחבי הארץ של קופות החולים: מאוחדת, כללית, מכבי.

כיצד ניתן לקבל את המשאבה בזמן הקצר ביותר?

ניתן לקבל את המשאבה במשלוח מהיר של עד 3 שעות מרגע ההזמנה, באמצעות משלוח מיוחד על יד חברת GET DELIVERY  ( זמן המשלוח תלוי במרחק ובתנועה)

אזורי משלוח  חדרה – רחובות

שעות הפעילות :  9:00-15:00 ימים א- ה

עלות המשלוח  : בהתאם לאזור המשלוח.

יש ליצור איתנו קשר למספר 0504293000

אם המשאבה שלי התקלקלה מה עליי לעשות ?

יש ליצור איתנו קשר במספר:  1-700-70-2229  בימים א-ה בין השעות 9:00-16:00

בשלב הראשון יערך תשאול טלפוני ואף תתבקשי לשלוח סרטון המציג את הבעיה.

במידה ואכן נמצאה תקלה אנו נעשה כל מאמץ למצוא עבור את הפתרון המהיר ביותר לקבלת משאבה תקינה.

איזו מידת גביע אני צריכה?

המשאבה מגיע עם ערכות ובה גביעים במידות 24+28 מ"מ.

 ניתן לרכוש באתר גביעים במידות:  16 מ"מ , 20 מ"מ, 24 מ"מ , 28 מ"מ 32 מ"מ

על מנת למדוד את קוטר הגביע המתאים ביותר עבורך אנא לחצי על הקישור הבא לתרשים המסביר את שיטת המדידה.

המשאבה אינה שואבת מספיק חזק – הווקום חלש

הסיבה הנפוצה ביותר לווקום חלש פגיעה בשסתום המחובר לגביע השאיבה.

הסתום לא תקין : שחיקה הנובעת משימוש רב מידי או ניקוי לא עדין העלול לגרום לקרעים קטנים הגורמים לירידה בעוצמת השאיבה.

סיבה  נוספת העלולה לגרום לירידה בעוצמת השאיבה שסתום לא נקי.

 על מנת לוודא תחזוקה מיטבית של השסתום :  יש לקרוא את הוראות ניקוי הערכות בקפידה ולצפות בסרטון ההדרכה בקישור הבא : https://youtube.com/shorts/myBqVC-D_cE?si=WjLTXAhvT-L7HfZ4

 * ממומלץ לרכוש זוג שסתומים נוסף ולהקפיד להחליף את ערכות השאיבה כל שלושה חודשים, על פי הוראות יצרן. 

המשאבה לא נדלקת

בדקי את מצב הסוללה, יתכן ונדרשת הטענה של הסוללה על ידי חיבור המשאבה לחשמל באמצעות המטען המקורי.

במידה וכיסוי הפלסטיק המגן על המשאבה קיים הסירי אותי יתכן והוא מפריע למגע.

אנא בדקי אם חיווי שבת נלחץ ועל הצג מופיע חיווי של נרות שבת, והמשאבה מתחילה לפעול עם חיבור המשאבה למקור חשמל. אם כן יש להוציא את המשאבה ממצב שבת.

ניתן לצפות בסרטוני ההדרכה על שימוש בפונקציית שבת.

המשאבה תקועה ( משאבה פתוחה) לא ניתן ללחוץ על הכפתורים – רק במשאבת Dual Pro II

בדקי האם כפתור נעילת מקשים מופעל : בצד ימין למטה יופיע סימון של מנעול.

על מנת לשחרר את נעילת המקשים לחצי פעמיים על כפתור ה PLAY כפתור הפעלת המשאבה.

המשאבה תקועה במצב שבת

כאשר המשאבה שלך נמצאת במצב שבת יופיע חיווי של נרות שבת על צג המשאבה.

על מנת לצאת ממצב שבת יש לבצע את הפעולות הבאות :

משאבת Dual CliniCare – יש ללחוץ על הכפתור הימני עליו רשום שבת במשך כ 6 שניות עד להעלמות חיווי נרות השבת.

משאבת CliniCare Dual Pro II - יש ללחוץ על הכפתור הימני והשמאלי במקביל במשך כ 6 שניות עד להעלמות חיווי נרות השבת.

אם ברשותך משאבה מסוג Dual Pro – צרי איתנו קשר במספר 1-700-70-2229  בימים א-ה בין השעות 9:00-16:00

האם ניתן לרכוש את המשאבות דרך קופות החולים ?

משאבה מסוג CliniCare Dual, ניתן לרכוש במחיר מסובסד בבתי המרקחת ברחבי הארץ  של הקופות : מאוחדת, כללית, מכבי. אנא בדקי את זמינות המשאבה בסניף בית המרקחת באתר קופת החולים או צרי קשר עם בית המרקחת.  

משאבה מסוג CliniCare Dual Pro II – לא ניתנת לרכישה במסגרת קופת החולים אנא צרי איתנו קשר לקבלת הצעה. 050-4293000

האם המשאבה העגולה מסוג CliniCare Dual הנמכרת סבסוד דרך קופות החולים מתאימה לשואבות בלעדיות ואימהות לפגים?

לא !!!

המשאבה היחידה המתאימה לשואבות בלעדיות ( יותר מ 3 שאיבות ביום) ואימהות לפגים היא CliniCare Dual Pro II – ברמת בית חולים.

הסיבה היא שאמא השובת מספר גבוהה של שאיבות זקוקה למשאבה עוצמתית חזקה בעלת עמידות גבוה המצד אחד ומצד שני מגוון רחב של אפשרויות שליטה גם על עוצמת השאיבה וגם על קצב השאיבה וזאת על מנת לעבוד בצורה עדינה ויעילה ולשמור על הספקת חלב לאורך זמן ואף להגביר את החלב. תכונות המשאבה המותאמות לשואבות בלעדיות :

שאיבה עוצמתית ועמידות גבוהה של פעילות המנועים – למשאבה שני מנועים עוצמתיים.

שליטה על כל צד בנפרד-  שני המנועים במשאבה מאפשרים שליטה על כל צד בנפרד.

תוכנית שאיבה אופטימלית - אפשרות לכוון עוצמות וקצבים בנפרד

ניידות – נטענת עם סוללה המספיקה ל 5 שעות מאפשרת ניידות בלי צורך להיות מחוברת לחשמל במשל כל השאיבות. 

האם ניתן לעשות סטריליזציה לערכות ?

על מנת לנקות את ערכות השאיבה בצורה אופטימאלית ולשמור על תקינות הערכות לאורך זמן יש לעיין בעלון ההוראות המצורף לערכות, ולצפות בסרטון ההדרכה המצורף בקישור הבא:

https://youtube.com/shorts/myBqVC-D_cE?si=WjLTXAhvT-L7HfZ4

איך אני יודעת מה מידת חזיית השאיבה המתאימה לי ?

שימוש בחזיית שאיבה תאפשר לך ניידות מרבית ושמירה על ידיים פנויות.

חזיית השאיבה מגיעה בשני גדלים M בינוני/ L גדול  ומתאימה בדרך כלל למידות הבגדים.

להתייעצות נוספת פני אלינו :

 1-700-70-2229  בימים א-ה בין השעות 9:00-16:00

אם רכשתי משאבה מסוג CliniCare Dual ואני רוצה לשדרג למשאבה מסוג CliniCare Dual Pro II האם זה אפשרי?

כן !!!

אנא פני אלינו לקבלת הצעה לשדרוג המשאבה: 0504293000