אחריות ושירות לקוחות

שירות לקוחות:
ניתן לקבל מענה לכל פניה בטלפון 1700-70-2229  א-ה בשעות 8:30-17:00
WhatsApp :
ניתן לפנות ב-WhatsApp למספר 050-4293000.
רכישת משאבות ואביזרים נלווים:
באתר החברה בכתובת:  http://www.clinicare.co.il
אחריות : 13 חודשי אחריות על המשאבות לפי תנאי האחריות המוגדרים בתעודת האחריות.
תיקונים והחלפות:
בתיאום מראש במעבדת קליניקייר – הסדנא 11 רעננה.
שדרוגים :
במהלך תקופת האחריות תוכל הלקוחה לשדרג את המשאבה ככל שניתן במידה ויהיו שדרוגים למוצר. לאחר תקופת האחריות ניתן לשדרג בעלות נמוכה.
משאבה חליפית:
במידה והמשאבה לא תקינה ניתן לקבל משאבה חליפית באחת מנקודות השירות הפזורות ברחבי הארץ. המשאבה התקולה תשלח לתיקון ותוחזר לנקודת השירות.
נקודות שירות ברחבי הארץ : 
אזור צפון:
מרכז חלב ודבש - אלמוג 7 כפר ורדים
ימי ראשון עד חמישי: 9:00-13:30
ימי שישי וערבי חג: 10:00-12:00
ימי שבת וחג - סגור
אזור חיפה :
עמותת ימין סעד
איש קשר : יעקב  0506689794
ארלוזורוב 7 חיפה
שעות פעילות:
ימי ראשון עד חמישי 9:00-13:00 , 16:00-18:00
מרכז -נתניה:
 חנות בייבי ליין - מחלקת יולדות א' בית חולים לניאדו מרכז רפואי צאנז, דברי חיים 16, נתניה
א-ה 9:00-22:00
ן' 9:00-13:00
שבת: 21:00-23:00
מרכז -בני ברק:
חנות רפאלי - רבי עקיבא 115
חנות ניובורן-בית חולים מעייני הישועה - מבואת בית החולים
א-ה 10:00-22:00
ו' 10:00-12:30
מרכז -אלעד :
חנות רפאלי אלעד- מרכז מסחרי נחלת יצחק איש קשר : ברוך רוט 0525370763
אזור ירושלים:
אריאלה דברווין - נווה דניאל 054-6458027
חנות רפאלי: עמוס 6 ירושלים איש קשר יוני: 052-7278012